Última atualização: Janeiro de 2024
A 21 betting valoriza profundamente a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade foi desenvolvida para explicar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em nossa plataforma de apostas online.
Ao utilizar os serviços da 21 betting, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e autoriza o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito neste documento. Recomendamos a leitura atenta de todos os termos para compreender completamente nossos procedimentos de proteção de dados.
A 21 betting coleta diversos tipos de informações pessoais necessárias para o funcionamento adequado de nossa plataforma de apostas. Durante o processo de cadastro, solicitamos informações básicas como nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial completo, número de telefone e endereço de e-mail válido.
Essas informações são fundamentais para verificar sua identidade, confirmar que você possui idade legal para apostas online no Brasil (18 anos ou mais) e cumprir as regulamentações aplicáveis ao setor de jogos e apostas. A 21 betting também coleta dados adicionais durante verificações de segurança, como documentos de identidade e comprovantes de residência.
Para processar depósitos e saques em sua conta da 21 betting, coletamos informações relacionadas aos métodos de pagamento escolhidos. Isso inclui dados de cartões de crédito e débito, informações de contas bancárias, chaves PIX e detalhes de carteiras digitais.
Todas as informações financeiras são tratadas com o mais alto nível de segurança, utilizando criptografia de ponta e seguindo os padrões internacionais de proteção de dados financeiros. A 21 betting não armazena informações completas de cartões de crédito em nossos servidores, utilizando serviços especializados em processamento de pagamentos.
Durante sua experiência na plataforma 21 betting, coletamos automaticamente informações sobre como você interage com nossos serviços. Isso inclui dados sobre apostas realizadas, jogos preferidos, tempo de sessão, páginas visitadas e padrões de navegação.
Essas informações nos ajudam a melhorar continuamente a qualidade de nossos serviços, personalizar ofertas e promoções relevantes, e detectar atividades suspeitas ou fraudulentas. A 21 betting também registra endereços IP, tipos de dispositivos, sistemas operacionais e navegadores utilizados para acessar nossa plataforma.
A 21 betting utiliza suas informações pessoais principalmente para fornecer nossos serviços de apostas online de forma eficiente e segura. Isso inclui processar suas apostas, gerenciar sua conta, processar transações financeiras e fornecer suporte ao cliente quando necessário.
Utilizamos seus dados para manter registros precisos de suas atividades na plataforma, calcular ganhos e perdas, aplicar bônus e promoções, e garantir que todas as transações sejam processadas corretamente. A 21 betting também usa essas informações para personalizar sua experiência de usuário.
A segurança é uma prioridade absoluta na 21 betting. Utilizamos suas informações pessoais para verificar sua identidade, prevenir fraudes, detectar atividades suspeitas e proteger tanto você quanto nossa plataforma contra ameaças de segurança.
Nossos sistemas de segurança analisam continuamente padrões de comportamento para identificar possíveis tentativas de acesso não autorizado ou atividades fraudulentas. A 21 betting pode solicitar documentação adicional quando necessário para manter os mais altos padrões de segurança.
Com seu consentimento, a 21 betting utiliza suas informações de contato para enviar comunicações relevantes sobre nossa plataforma. Isso inclui atualizações sobre novos jogos, promoções especiais, bônus exclusivos e informações importantes sobre sua conta.
Você tem controle total sobre as comunicações que deseja receber e pode modificar suas preferências a qualquer momento através de sua conta ou entrando em contato com nossa equipe de suporte. A 21 betting respeita completamente suas escolhas em relação ao recebimento de comunicações promocionais.
A 21 betting pode compartilhar informações limitadas com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar nossa plataforma de forma eficiente. Isso inclui processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade, serviços de suporte técnico e empresas de análise de dados.
Todos os nossos parceiros são cuidadosamente selecionados e devem cumprir rigorosos padrões de proteção de dados. A 21 betting estabelece contratos específicos que limitam o uso das informações compartilhadas exclusivamente aos propósitos necessários para a prestação dos serviços.
Em certas circunstâncias, a 21 betting pode ser obrigada a compartilhar informações pessoais para cumprir requisitos legais, regulamentações governamentais ou ordens judiciais. Isso pode incluir cooperação com autoridades reguladoras, agências de combate à lavagem de dinheiro ou investigações legais.
Sempre que possível, a 21 betting informará os usuários afetados sobre tais solicitações, exceto quando proibido por lei ou quando isso possa interferir em investigações legais em andamento.
A 21 betting implementa múltiplas camadas de segurança técnica para proteger suas informações pessoais. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores, garantindo que suas informações permaneçam seguras durante a transmissão.
Nossos servidores são protegidos por firewalls avançados, sistemas de detecção de intrusão e monitoramento 24 horas por dia. A 21 betting também implementa controles de acesso rígidos, garantindo que apenas pessoal autorizado tenha acesso às informações dos usuários.
Todas as informações pessoais coletadas pela 21 betting são armazenadas em servidores seguros localizados em data centers com certificações internacionais de segurança. Utilizamos tecnologias de backup redundante para garantir a disponibilidade e integridade de seus dados.
A 21 betting mantém políticas rigorosas de retenção de dados, conservando informações apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas ou conforme exigido por lei.
Como usuário da 21 betting, você tem o direito de acessar suas informações pessoais armazenadas em nossa plataforma a qualquer momento. Você pode visualizar e atualizar a maioria de suas informações diretamente através de sua conta de usuário.
Se você identificar informações incorretas ou desatualizadas, pode corrigi-las através de sua conta ou entrando em contato com nossa equipe de suporte. A 21 betting se compromete a manter suas informações precisas e atualizadas.
Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais da plataforma 21 betting, sujeito a certas limitações legais e regulamentares. Algumas informações podem precisar ser mantidas por períodos específicos para cumprir obrigações legais.
Para solicitar a exclusão de seus dados, entre em contato com nossa equipe de suporte. A 21 betting processará sua solicitação dentro dos prazos estabelecidos pela legislação aplicável.
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Você pode controlar o uso de cookies através das configurações de seu navegador. No entanto, desabilitar alguns cookies pode afetar a funcionalidade de certas características da plataforma 21 betting.
A 21 betting não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Nossos serviços são destinados exclusivamente a adultos que atendem aos requisitos legais para apostas online no Brasil.
Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor de idade, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas. Encorajamos pais e responsáveis a monitorar as atividades online de menores.
A 21 betting pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais. Sempre que fizermos alterações significativas, notificaremos os usuários através de nossa plataforma ou por e-mail.
Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. O uso continuado de nossos serviços após quaisquer alterações constitui sua aceitação da Política revisada.
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais pela 21 betting, entre em contato conosco através dos canais oficiais disponíveis em nossa plataforma.
Nossa equipe de proteção de dados está disponível para esclarecer qualquer questão relacionada à privacidade e segurança de suas informações. A 21 betting se compromete a responder a todas as consultas de forma oportuna e profissional.
Importante: A proteção de seus dados pessoais é fundamental para a 21 betting. Continuamos investindo em tecnologias avançadas e práticas de segurança para garantir que suas informações permaneçam sempre protegidas.